Onze aanpak

Laagdrempelig

Onze aanpak is laagdrempelig en wij hechten veel waarde aan een persoonlijke benadering. Tevens is het bij ons mogelijk  een afspraak in de avonduren te laten plaatsvinden. Ook kan de afspraak bij u thuis of op uw bedrijf plaatsvinden.

Gratis kennismakingsgesprek 

U kunt bij ons gebruik maken van een gratis eerste kennismakingsgesprek van maximaal een half uur wanneer u een probleem heeft, maar niet zeker weet of wij u kunnen helpen, of uw zaak door ons wilt laten behandelen.

Hoe gaat de eerste afspraak 

Wanneer u ons belt voor het maken van een eerste afspraak zal er naar gestreefd worden binnen 72 uur de afspraak te laten plaatsvinden (uiteraard met uitzondering van het weekend en feestdagen). Mocht dit, om welke reden dan ook niet lukken, dan wordt er naar gestreefd om de afspraak in ieder geval binnen uiterlijk vijf werkdagen te laten plaatsvinden. Een eerste afspraak zal hoofdzakelijk bestaan uit het verstrekken van informatie door u met betrekking tot uw probleem. Het probleem zal worden geïnventariseerd waarna er in overleg met u wordt besloten welk pad bewandelt gaat worden om tot een oplossing van het probleem te komen. Wij maken de zaken niet mooier dan ze zijn en zullen u een eerlijk en helder advies geven over de (on)mogelijkheden van het wel of niet nemen van eventuele vervolgstappen.

Begrijpelijke taal 

In de gesprekken met u wordt er zoveel mogelijk geprobeerd om moeilijke juridisch termen om te zetten in voor u begrijpelijk taal en uitleg te geven over hoe de zaak ervoor staat.

Bemiddelen of procedure 

Er zal altijd eerst bekeken worden of er mogelijkheden zijn het probleem via bemiddeling c.q. onderhandeling op te lossen. Dit omdat procederen duur en tijdrovend is en het de gemoederen tussen partijen vaak nog verder verhit. Mocht blijken dat bemiddelen en onderhandelen geen optie is, en er een procedure gevolgd moet worden om uw doel te bereiken dan wordt dat niet geschuwd door ons.

Onafhankelijkheid, vertrouwelijkheid en integriteit 

Wij zijn onafhankelijk en vinden vertrouwelijkheid en integriteit zeer belangrijk. Dit betekent dat uw belangen bij ons in veilige handen zijn.

Doorverwijzing 

Ondanks onze deskundigheid komt het soms voor dat we u door moeten verwijzen. Indien dat het geval is zal u door ons doorverwezen worden. Indien u daar prijs op stelt kunnen wij voor de eerste informatie voorziening zorg dragen naar degene naar wie u verwezen wordt.